Comprendre votre consommation

Calcul de la consommation

Le compteur sert à mesurer et à enregistrer la quantité d'électricité consommée. Cet appareil d'une grande précision est inspecté selon les normes rigoureuses d'Industrie Canada avant d'être installé.

Voici les modèles de compteurs les plus couramment utilisés :

Si la puissance à facturer à une entreprise ne dépasse pas 40 kW, le compteur de cette entreprise est le même que celui d'un client résidentiel.

Relève des compteurs

Pour faire la relève de vos compteurs et établir votre facture selon votre consommation réelle, Hydro-Québec doit y avoir accès en tout temps. La fréquence des relèves est fonction de la puissance maximale.

La relève de votre compteur vous permet de recevoir une facture exacte. Assurez-vous que le personnel d'Hydro-Québec a accès à votre appareil.

Calcul de la consommation d'énergie

Si votre compteur est mécanique ou électromécanique, votre consommation réelle est établie à partir des données des quatre cadrans (milliers, centaines, dizaines et unités) du compteur. Ces cadrans servent à mesurer les kWh et fonctionnent comme ceux de l'appareil utilisé pour la clientèle résidentielle.

La relève de la position des aiguilles des quatre cadrans se fait de gauche à droite. Si une aiguille pointe entre deux chiffres, il faut retenir le plus petit des deux, sauf s'il s'agit du 9 et du 0 ; dans ce cas, il faut inscrire 9. Dans le cas d'un compteur électronique, la relève se fait directement à partir de l'unité d'affichage.

Dans l'exemple ci-dessous, le résultat est 2727.

Tous les compteurs mesurent les kWh en continu. Pour calculer votre consommation, vous devez :

• soustraire du résultat obtenu le nombre à quatre chiffres figurant sur la facture précédente

ET

• multiplier la différence par le multiplicateur indiqué sur votre facture.

Calcul de la puissance appelée

Pour déterminer la puissance appelée en kW et en kVA, il faut appliquer aux valeurs relevées sur le compteur (exprimées en W et en VA) le multiplicateur indiqué sur la facture, puis diviser le résultat obtenu par 1 000. Vous n'avez pas à établir la différence entre le nouveau relevé et le relevé précédent, puisque les valeurs de puissance sont remises à zéro après chaque relevé.

Le compteur électromécanique comporte un afficheur numérique qui enregistre la puissance maximale appelée.

Au tarif de petite puissance (G), si la puissance est toujours inférieure à 40 kW, seule l'énergie en kWh est facturée. Si votre puissance est supérieure à 40 kW, mais inférieure à 50 kW, seuls les kW et les kWh sont facturés. Quand la puissance est égale ou supérieure à 50 kW, les kVA sont mesurés et pris en compte dans la facturation.