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Veuillez choisir un sujet et nous vous indiquerons les ressources correspondantes.

En raison d’un fort volume de demandes de travaux, nous ne pouvons actuellement fournir une date de réalisation des travaux pour certaines demandes en cours. Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation pourrait occasionner et vous remercions de votre compréhension.

Pour suivre l’état d’avancement d’une demande de travaux, cliquez sur Suivi d’une demande et entrez ensuite votre numéro de confirmation ou de formulaire dans la case prévue à cet effet.

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Économisez 25 $ en faisant votre changement d’adresse ou votre demande d’abonnement au service d’électricité dans votre Espace client !

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Numéro général

514-385-7252
ou 1-888-385-7252 514 385-7252
ou 1 888 385-7252

Demande de travaux

Une nouvelle page Web est maintenant en ligne et s’adresse à la clientèle résidentielle qui envisage un projet nécessitant des travaux sur le réseau d’Hydro-Québec.

Consultez-la ! Vous y trouverez les informations essentielles d’une demande de travaux, comme la préparation, les étapes, les délais et les frais.

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Demande de travaux

En raison d’un fort volume de demandes de travaux, les délais requis pour le traitement des demandes ou la réalisation des travaux pourraient être plus longs qu’à l’habitude.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette situation exceptionnelle pourrait causer. Nous vous invitons à prévoir des délais supplémentaires et à faire vos demandes de travaux à l’avance si vous le pouvez.

Vérifier le délai approximatif à prévoir selon la région pour les travaux de raccordement d’une installation de moins de 5 MVA.

Pour suivre l’état d’avancement d’une demande, cliquez sur Suivre une demande de travaux et entrez votre numéro de confirmation ou de formulaire dans la case prévue à cet effet.

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Numéros généraux

Tarif G

Tarif G avec facturation de moins de 100 000 $/an

1-877-956-5696 1 877 956-5696

Tarifs G avec facturation de plus de 100 000 $/an, G-9, M et DM

1-800-463-9900 1 800 463-9900

Tarif L ou LG

Votre délégué commercial se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions relativement à vos besoins d’affaires.
Vous trouverez les coordonnées de votre délégué et de votre chargé de compte dans votre Espace client.

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