À compter du 1er janvier 2025, Hydro-Québec refusera les nouvelles demandes d’intégration de bornes de recharge comportant un transformateur étoile (MALT)-étoile (MALT) 600/480 V à trois colonnes ou un autotransformateur étoile (MALT) 600/480 V à trois colonnes.
Depuis le 18 septembre, Hydro‑Québec a mis en place le projet
« Obtenir les informations au plus tôt ». Ce projet permet à
Hydro‑Québec de capter les informations et intrants plus tôt dans le
processus de traitement d’une demande et ainsi diminuer le délai de
traitement. Le processus est simple et rapide.
Pour certaines natures de travaux et sous certaines conditions, un maître
électricien qui fait parvenir ses DA/DT par courriel recevra un formulaire
WEB par courriel.
Composé d’un court questionnaire adapté au type de demande formulée, le
courriel transmis permet de joindre les documents requis pour l’analyse du
dossier par le technicien d’Hydro‑Québec. Le maître électricien peut
communiquer ces informations au moment qui lui convient. Si le maître
électricien a besoin d’assistance pour remplir le questionnaire, il peut
contacter une ressource Hydro-Québec en composant le numéro de téléphone
indiqué dans le courriel reçu.
Dès la réception d’un formulaire rempli accompagné des documents requis, un
technicien se verra confier l’analyse de la demande et ainsi acheminer
rapidement le besoin vers les équipes Réalisation des travaux ou Ingénierie
de détail. Le tout, visant à accélérer le temps de traitement des demandes.
Le nouveau formulaire Web a été déployé pour différents types de demandes
Phase 1
- Nouveau raccordement souterrain
Phase 2
- Nouveau raccordement aérien 201 à 800 ampères monophasé ou de 600
ampères et moins polyphasé
- Raccordement ou modification pour l’alimentation 200 ampères et
moins
monophasé de 5 compteurs et moins
Phase 3
- Demandes de modifications de branchements aériens et souterrains
Phase 4
- Toutes autres types de demandes de permis / 600 ampères et moins
Si le maître électricien ne reçoit pas de formulaire WEB à remplir, c’est que
la nature des travaux n’est pas incluse dans le déploiement du projet.
Les maîtres électriciens qui transmettront leur DA/DT via d’autres canaux
poursuivront avec le cheminement actuel des demandes
À la demande d’Hydro‑Québec, la firme d’ingénierie Norda Stelo a mis à
jour et validé la méthode de travail au point de raccordement dans le cas
des branchements aériens de 200 ampères ou moins à une tension de
120/240 volts, suivant les paramètres de la norme CAN/ULC-S801.
Cette méthode de travail assure, entre autres, la sécurité des personnes
chargées d’exécuter les travaux.
Afin de la diffuser auprès des intervenants intéressés, Hydro‑Québec a
confié la mise sur pied d’une formation à Norda Stelo, qui a pu compter sur
la collaboration de divers intervenants, dont Hydro‑Québec et la
Corporation des maîtres électriciens du Québec. Cette formation est la seule
reconnue et autorisée par Hydro‑Québec.
Le travailleur devra obligatoirement réussir cette formation afin d’être
accrédité pour exécuter les travaux au point de raccordement dans le cas des
branchements aériens de 200 ampères ou moins à une tension de 120/240 volts.
Le maître électricien devra également attester, sur sa demande
d’alimentation et sa déclaration de travaux, que le travailleur réalisant
les travaux possède la qualification requise.
La formation est offerte depuis le printemps 2021, tant que cette formation
n’est pas réussie par le travailleur, les maîtres électriciens doivent
planifier les travaux conjoints avec Hydro-Québec et s’abstenir de les
exécuter sous tension.
À la demande d'Hydro-Québec, la société d'ingénierie Norda Stelo a élaborée
une formation permettant aux travailleurs qui la réussissent d’être
accrédités pour effectuer des interventions sous tension au point de
raccordement sur les branchements aériens de 200 ampères ou moins à une
tension de 120/240 volts.
Précisons que tout travailleur désirant s’inscrire à cette formation devra
détenir un certificat de compétence compagnon électricien de la Commission
de la construction du Québec (CCQ) ou un certificat de qualification
compagnon électricien d’Emploi-Québec et avoir suivi une formation sur les
risques électriques et la norme CAN/CSA-Z462,
Sécurité en matière d’électricité au travail.
Lors de l’exécution des travaux par un travailleur ayant obtenu cette
nouvelle accréditation, un deuxième travailleur devra être sur place à titre
d’observateur. Cet observateur pourra être un apprenti électricien, mais il
devra également avoir suivi une formation sur les risques électriques et la
norme CAN/CSA-Z462.
Rappelons que la formation sur les interventions au point de raccordement est
disponible et tant qu’aucun travailleur n’a été accrédité pour effectuer des
interventions au point de raccordement, les maîtres électriciens doivent se
coordonner avec Hydro-Québec pour faire les travaux hors tension.
La formation sur les interventions au point de raccordement est offerte à
faible coût depuis le 31 mai 2021 par l’entreprise Intervention
Prévention,
,Ce lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
spécialisée dans le domaine de la formation en santé et sécurité du travail.
IMPORTANT – Message de la Corporation des maîtres électriciens du
Québec (CMEQ) au sujet de la formation sur la norme CAN/CSA-Z462.
La CMEQ a également conclu un partenariat avec Intervention Prévention pour
rendre disponible à faible coût, la formation Travailler hors tension.
Cette formation est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au
coût de 75 $ par participant.
Afin d'éviter des déplacements inutiles, envoyez la Déclaration de travaux
seulement quand les travaux sont terminés. Hydro-Québec
n'accepte pas les déclarations de travaux si la date inscrite dans la case
31 (Prêt pour le distributeur) est à deux jours ouvrables ou plus de la date
d'envoi.
Hydro‑Québec est un acteur majeur de la décarbonation du Québec. En ce
sens,
plusieurs initiatives sont en cours dont celle du déploiement des bornes de
recharge pour véhicules électriques dans les multi‑logements.
Hydro‑Québec a mis en place un processus simple afin de communiquer de
l’information sur la consommation des bâtiments multi‑logements dans
le but
de permettre à un maître électricien ou à un intervenant du milieu d’évaluer
la charge résiduelle d’un bâtiment. Cette information provenant des
infrastructures de mesurage d’Hydro‑Québec, correctement interprétée,
vise à accélérer le déploiement des bornes de recharge pour véhicules
électriques.
Le maître électricien qui désire obtenir l’information de mesurage doit
contacter le 1‑877‑courant. Il doit mentionner qu’il souhaite
recevoir les
données de consommation dans le cadre du Projet bornes de recharge pour un
immeuble multi‑logements.
Ces données sont fournies à titre indicatif. Il appartient à des spécialistes
du domaine de les interpréter. Hydro‑Québec recommande de procéder à
l’installation d’un outil pour gérer la charge en situation de reprise à la
suite d’une panne (p. ex. un système de gestion d’énergie pour véhicules
électriques). Il est aussi conseillé d’ajouter une marge de 10 à 15 %
de la charge maximale appelée pour les installations qui ne seraient pas
pourvues d’un tel système.
Le maître électricien devra fournir ses coordonnées, les coordonnées de
l’immeuble visé (6 logements ou plus), le nom du titulaire du compte
de
service (individu, organisation ou syndicat de copropriété) ainsi que le nom
de la personne responsable pour ce compte et le numéro de téléphone pour la
joindre. Ces informations sont obligatoires pour ouvrir une demande.
Les compteurs de nouvelle génération permettent à Hydro-Québec d'interrompre
et de rétablir le service d'électricité à distance. Il est possible qu'un
client qui fait appel à vos services pour un problème électrique ait en fait
été interrompu à distance.
Ne vous déplacez pas
inutilement : contactez
Hydro-Québec au 1 877 COURANT,
option 4, avant de vous rendre chez le client.
En savoir plus sur le projet Gestion de la reprise après une panne (GRAP) [PDF 559 ko]
