Il s’agit d’un renseignement qui concerne une personne physique et qui permet d’identifier celle-ci.
À titre d’exemple, vos antécédents professionnels, les numéros de vos comptes bancaires ou vos préférences en matière de communications constituent des renseignements personnels qui vous concernent.
La Politique encadre la manière dont Hydro-Québec traite les renseignements personnels de ses clients, des candidats externes à des postes affichés sur son site Web et de toute autre personne, et ce, peu importe le support sur lequel ces renseignements se trouvent : document papier, enregistrement sonore ou base de données, par exemple.
La Politique ne s’applique toutefois pas aux renseignements personnels ayant un caractère public en vertu de la loi.
La Politique ne s’applique pas au traitement des renseignements personnels des membres de l’équipe d’Hydro-Québec, car d’autres encadrements s’appliquent dans leur cas.
Finalement, elle ne s’applique pas non plus à nos filiales qui traitent des renseignements personnels dans le cadre de leurs activités. Les filiales en propriété exclusive sont assujetties à des encadrements spécifiques à leurs propres activités.
Les membres de l’équipe d’Hydro-Québec sont informés de l’existence de la Politique et doivent la consulter périodiquement. Par ailleurs, un programme de formation et de sensibilisation est déployé à l’échelle de l’entreprise pour que tous comprennent bien les principes qui sous-tendent la Politique et voient à les appliquer dans le cadre de leurs fonctions.
Nous nous assurons également que les fournisseurs à qui nous confions vos renseignements personnels dans le cadre de nos activités respectent les principes énoncés dans la Politique. Nous vous invitons à lire la section Communication pour connaître les mesures que nous prenons à cet égard.
Conformément aux principes de protection de la vie privée énoncés dans la Politique, nous adoptons au quotidien les pratiques et les mesures requises afin d’assumer nos responsabilités en la matière. Nous démontrons ainsi que nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée.
Nous pouvons aussi compter sur notre équipe d’experts dans le domaine qui gère le programme de protection de la vie privée d’Hydro-Québec et conseille l’ensemble de l’entreprise en la matière.
Un comité a par ailleurs été créé pour veiller à ce que les mesures de protection nécessaires soient prises pour tout projet comportant le traitement de renseignements personnels. Ce comité comprend, entre autres, les responsables de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels, le responsable de la gestion de l’information et le responsable de la sécurité de l’information.
Aussi, nous avons adopté des mesures visant à sensibiliser les membres de l’équipe d’Hydro-Québec à l’important rôle qu’ils jouent dans la protection de votre vie privée. En voici quelques exemples :
- un programme de sensibilisation à la protection de la vie privée et de formation en la matière est mis en œuvre annuellement ;
- une section du Code de conduite de l’entreprise traite de la gestion responsable de l’information ; les gestionnaires doivent en assurer la mise en œuvre, et les membres de l’équipe d’Hydro-Québec doivent périodiquement suivre des formations sur ce code.
Finalement, nous faisons, chaque année, le bilan de nos activités en matière de protection de la vie privée et nous le diffusons dans notre Rapport annuel sur le développement durable.
Oui. Nous révisons la Politique annuellement pour nous assurer qu’elle décrit adéquatement nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Qui plus est, nous la mettons à jour lorsque des événements importants, par exemple des modifications de lois ou des changements de nos activités, le justifient.
Lorsque la Politique est modifiée, nous le signalons sur notre site Web par un élément visuel, et nous résumons les changements apportés ainsi que leurs répercussions.
