Mise à jour des modalités de l’option tarifaire

Des ajustements sont en attente d’une approbation de la Régie de l’énergie. Voir les modalités provisoires dans les Tarifs d’électricité [PDF 2,3 Mo].

Le crédit hivernal : option sans risque

Le crédit hivernal est une option de tarification dynamique qui s’ajoute au tarif G (tarif de base) et vous permet de recevoir un crédit si vous réduisez votre consommation d’électricité pendant les événements de pointe. Cette option ne comporte aucun risque, car votre facture peut seulement diminuer.

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Durée : 1 minute 55 secondes.
Transcription textuelle de la vidéo Titre de la vidéo

Transcription de la vidéo Option de crédit hivernal

  • 00:00L’option de crédit hivernal
  • 00:02est une nouvelle offre
  • 00:03qui vous récompense
  • 00:04si vous réduisez votre consommation
  • 00:06lorsque nous vous le demandons.
  • 00:08Vous nous aidez ainsi
  • 00:09à mieux gérer la demande d’électricité en hiver.
  • 00:13Lors des journées froides,
  • 00:14le réseau est très sollicité.
  • 00:16Cela crée
  • 00:17des pointes.
  • 00:19Pour répartir la demande
  • 00:20de façon plus uniforme,
  • 00:21nous programmons alors
  • 00:23ce que nous appelons
  • 00:24des événements de pointe.
  • 00:26Ces événements peuvent avoir lieu le matin
  • 00:28et en fin de journée
  • 00:29pendant la semaine
  • 00:30et la fin de semaine.
  • 00:32C’est simple :
  • 00:33• vous recevez un avis
  • 00:34la veille de l’événement ;
  • 00:38• vous réduisez votre consommation
  • 00:39pendant la pointe
  • 00:43ou la reportez après ;
  • 00:46• vous accumulez des crédits
  • 00:48applicables à votre facture.
  • 00:50Les crédits sont calculés selon la réduction de consommation
  • 00:53par rapport à votre consommation habituelle.
  • 00:55Autrement dit,
  • 00:57plus vous réduisez votre consommation,
  • 00:58plus vous économisez.
  • 01:00Pour y arriver,
  • 01:01vous pouvez faire des gestes simples
  • 01:04comme :
  • 01:04• abaisser la température de quelques degrés ;
  • 01:07• réduire l’utilisation d’eau chaude ;
  • 01:09• reporter l’utilisation des appareils non essentiels
  • 01:12ou • recharger les voitures électriques
  • 01:14à un autre moment.
  • 01:16Vos économies sont visibles
  • 01:18dès le lendemain
  • 01:19dans votre Espace client.
  • 01:21L’option de crédit hivernal
  • 01:22est facultative.
  • 01:24Elle ne comporte aucun risque,
  • 01:25car votre facture
  • 01:27peut seulement diminuer.
  • 01:28De plus,
  • 01:29il n’y a aucune pénalité
  • 01:31si vous ne pouvez pas réduire votre consommation
  • 01:33lors d’un événement de pointe.
  • 01:34Pour la phase de déploiement,
  • 01:36un nombre limité de clients,
  • 01:38aura accès à l’option de crédit hivernal.
  • 01:40Ils pourront s’inscrire
  • 01:42selon le principe
  • 01:43du « premier arrivé,
  • 01:44premier servi ».
  • 01:45Accédez à votre Espace client
  • 01:47pour comparer les offres
  • 01:48et pour découvrir
  • 01:49combien vous pourriez économiser.
  • 01:52L’option de crédit hivernal,
  • 01:54un choix sensé !

Fonctionnement du crédit hivernal

  • Quand vous vous inscrivez à l’option de crédit hivernal, vous continuez de payer l’électricité au tarif de base (tarif G).
  • La veille d’un événement de pointe, vous recevez un avis par courriel et, si vous le souhaitez, par notification.
  • Pendant l’événement, chaque kilowattheure (kWh) non consommé (c’est-à-dire « l’énergie effacée » par rapport à votre consommation habituelle) vous donne droit à un crédit de 60,262 ¢.

Plus vos efforts sont importants, plus vous économisez

Prenons un exemple. Si pendant un événement de pointe, vous consommez 13 kWh de moins que votre consommation normale aux mêmes heures, un crédit de 7,83 $ sera appliqué sur votre prochaine facture.

Notez que le crédit est accordé uniquement si vous diminuez votre consommation de 2 kWh ou plus par événement.

Si vous ne pouvez pas réduire votre consommation pendant un événement de pointe, le tarif de base s’applique, comme d’habitude, mais vous ne recevez pas de crédit. Cette option ne comporte aucun risque, car votre facture peut seulement diminuer.

Un hiver doux comparativement à un hiver froid

Le nombre d’heures d’événements de pointe pourrait varier d’un hiver à l’autre en fonction de la prévision de la demande d’électricité, qui fluctue selon les conditions météorologiques et l’état du réseau. Une saison comportant un grand nombre d’heures de pointe (un maximum de 100 heures) se traduira par un potentiel d’économies plus élevé alors qu’un hiver qui en compte peu aura un potentiel d’économies plus faible.

Événements de pointe

Les événements peuvent avoir lieu du lundi au dimanche, de 6 h à 9 h et de 16 h à 20 h, du 1er décembre au 31 mars. Il pourrait y avoir de 25 à 33 événements par hiver tout au plus, pour un maximum de 100 heures.

Un outil sur mesure pour suivre vos économies

Vous pouvez suivre vos économies de près dans votre Espace client. Vous y trouverez :

  • votre crédit total pour la période d’hiver, mis à jour le lendemain de chaque événement de pointe ;
  • les informations détaillées sur chaque événement de pointe passé (énergie réelle, énergie de référence, énergie effacée, montant du crédit) ;
  • les événements à venir pour lesquels vous avez reçu un avis ;
  • l’historique des hivers précédents.

La tarification dynamique vous intéresse ?

Comparez les différentes offres dans votre Espace client.

Comparez les tarifs et inscrivez-vous

Vous pouvez comparer les tarifs dans votre Espace client pour voir combien vous pourriez économiser, et vous inscrire à l’option de crédit hivernal ou au tarif Flex G.

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