Me connecter
Résidentiel
  • Afficher le sous-menuEspace client
  • Afficher le sous-menuMieux consommer
  • Conseils de sécurité
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuEspace client
  • Me connecter
  • Afficher le sous-menuCompte et facture
  • Afficher le sous-menuTarifs
  • Afficher le sous-menuPaiement
  • Afficher le sous-menuMa consommation
  • Afficher le sous-menuDéménagement
  • Demande de travaux
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuCompte et facture
  • Facture Internet
  • Historique de factures et de paiements
  • Mode de versements égaux
  • Outil de recherche multicompte
  • Administrateur principal
  • Procuration ou consentement
  • Compteurs et relève
  • Comprendre ma facture
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuTarifs
  • Tarifs et options tarifaires
  • Lexique
  • Pour mieux comprendre votre tarif d’électricité
  • Pour mieux comprendre les notions liées à la puissance
  • Frais de service
  • Dépôt et garantie de paiement
  • Prix de l’électricité, ici et ailleurs
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuPaiement
  • Comment payer votre facture
  • Prélèvement automatique
  • Paiement Internet
  • Options en cas de difficultés de paiement
  • Conclure une entente de paiement
  • Confirmer un paiement
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuMa consommation
  • Outil de performance énergétique
  • Ce qui fait varier votre facture
  • Répartition de la consommation d'un ménage
  • Outils de calcul de la consommation
  • Aspects méconnus des appareils électriques
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuDéménagement
  • Changer d’adresse
  • Ajouter une adresse
  • Retirer une adresse
  • Devenir client
  • Estimer les coûts d’électricité à une résidence
  • Réussir un déménagement
  • Retirer ou ajouter un responsable de l’abonnement
  • Gérer mes unités de location
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuMieux consommer
  • Pourquoi mieux consommer l’électricité ?
  • Thermostats intelligents à 0 $
  • Afficher le sous-menuOffres pour économiser cet hiver
  • Afficher le sous-menuProgrammes d’aide
    financière
  • Afficher le sous-menuConseils en efficacité énergétique
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuOffres pour économiser cet hiver
  • Tarif Flex D
  • Service de maison intelligente Hilo
  • Bilan de la contribution collective
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuProgrammes d’aide financière
  • Programme LogisVert
  • Biénergie‑Électricité et gaz naturel
  • Autres offres et crédits d'impôt
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
Fermer le sous-menuConseils en efficacité énergétique
  • Chauffage et climatisation
  • Eau chaude
  • Électroménagers
  • Appareils électroniques
  • Éclairage
  • Piscines et spas
  • Construire et rénover
  • Affaires
  • À propos
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
  • Passer au contenu principal
  • Passer au menu de pied de page
  • Tous nos sites
  • Nouvelles
  • Nous joindre
  • Info-pannes
  • English
  • Me connecter
Hydro-Quebec
  • Résidentiel
  • Affaires
  • À propos

Pour une version alternative du menu ci-bas, vous pouvez accéder au plan du site.

  • Afficher Menu
  • Me connecter
  • Espace client
    • Me connecter

      Profitez de nos services en ligne

      • Visualisez le solde, la date d’échéance et l’historique des paiements pour chacun de vos comptes.
      • Signalez votre déménagement en ligne.
      • Mettez à jour vos préférences pour les communications.
      • Profitez de nos outils pour comprendre votre consommation.

      … et plus encore !

      • Me connecter
      • Créer mon Espace client Cliquez pour obtenir plus de renseignements sur l’espace client

        De quoi avez-vous besoin ?
        Responsable de l’abonnement : votre dernière facture.
        Mandataire et administrateur principal : une facture récente du compte que vous gérez.

    • Compte et facture
      • Facture Internet
      • Historique de factures et de paiements
      • Mode de versements égaux
      • Outil de recherche multicompte
      • Administrateur principal
      • Procuration ou consentement
      • Compteurs et relève
      • Comprendre ma facture

        Qu’est-ce qu’un kilowattheure (kWh) ?

    • Tarifs
      • Tarifs et options tarifaires
      • Lexique
      • Pour mieux comprendre votre tarif d’électricité
      • Pour mieux comprendre les notions liées à la puissance
      • Frais de service
      • Dépôt et garantie de paiement
      • Prix de l’électricité, ici et ailleurs
    • Paiement
      • Comment payer votre facture
      • Prélèvement automatique
      • Paiement Internet
      • Options en cas de difficultés de paiement
      • Conclure une entente de paiement
      • Confirmer un paiement
    • Ma consommation
      • Outil de performance énergétique
      • Ce qui fait varier votre facture
      • Répartition de la consommation d'un ménage
      • Outils de calcul de la consommation
      • Aspects méconnus des appareils électriques
    • DéménagementPage active
      • Changer d’adresse
      • Ajouter une adresse
      • Retirer une adresse
      • Devenir client
      • Estimer les coûts d’électricité à une résidence
      • Réussir un déménagement
      • Retirer ou ajouter un responsable de l’abonnement
      • Gérer mes unités de location
    • Demande de travaux
  • Mieux consommer
    • Pourquoi mieux consommer l’électricité ?
    • Thermostats intelligents à 0 $
    • Offres pour économiser cet hiver
      • Tarif Flex D
      • Service de maison intelligente Hilo
      • Bilan de la contribution collective
    • Programmes d’aide
      financière
      • Programme LogisVert
      • Biénergie‑Électricité et gaz naturel
      • Autres offres et crédits d'impôt
    • Conseils en efficacité énergétique
      • Chauffage et climatisation
      • Eau chaude
      • Électroménagers
      • Appareils électroniques
      • Éclairage
      • Piscines et spas
      • Construire et rénover
  • Conseils de sécurité
Résidentiel Espace client 

Déménagement

Devenir client

Demandez le service d’électricité à une adresse.

Changer d’adresse

Transférez le service d’électricité à une nouvelle adresse.

Retirer une adresse

Signalez la fin d’un abonnement sans transférer le service d’électricité à une nouvelle adresse.

Ajouter une adresse

Obtenez le service d’électricité à une adresse additionnelle.

Gérer mes unités
de location

Déterminez qui est responsable des factures d’électricité et soyez informés des départs et arrivées.

Retirer ou ajouter
un responsable

Retirez le nom d’une personne responsable de l’abonnement ou ajoutez-en un.

Faites votre changement d’adresse en ligne et économisez 25 $

Accéder à l’Espace client

Estimer les coûts d'électricité

Avant de louer ou d’acheter, estimez les coûts d’électricité à une adresse. C'est simple et rapide !

Découvrir l'outil

Estimer les coûts d'électricité

Avant de louer ou d’acheter, estimez les coûts d’électricité à une adresse. C'est simple et rapide !

Découvrir l'outil

Conseils pour un déménagement réussi

Gérer votre compte facilement

Simplifiez la gestion de votre compte grâce à la Facture Internet, au Mode de versements égaux et au Prélèvement automatique.

M'inscrire aux libres-services

Économiser énergie et argent

Voici quelques conseils qui pourraient vous faire économiser de l’énergie et de l’argent dans votre nouvelle demeure.

Voir les conseils

À voir aussi

Demander un rappel de changement d’adresse par courriel

Conseils pour un déménagement réussi

Foire aux questions sur le changement d’adresse en ligne

Liens importants

  • Lien vers les sections principales
    • Résidentiel
    • Affaires
  • Lien vers certains sites spécialisés
    • À propos
    • Mieux consommer
    • Conseils de sécurité
    • Nouvelles
    • Nous joindre
    • Info-pannes
    • Carrières
    • Tous nos sites
  • Infolettres
  • Suivez-nous
    • Facebook Ce lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
    • Bluesky
    • X (Twitter) Ce lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
    • LinkedIn Ce lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
    • YouTube Ce lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
    • Instagram Ce lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
    • TikTok Ce lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
  • App mobile
    • Apple StoreCe lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
    • Google StoreCe lien mène à l'extérieur du site d'Hydro-Québec.
  • Plan du site
  • Conditions et confidentialité
  • Gestion des témoins
  • Accessibilité
  • Nétiquette
  • Demande d'accès et vie privée

© Hydro-Québec, 1996-2025. Tous droits réservés.